Üzemeltetés
Rendszerkarbantartás
Az informatikai rendszer teljes körű felügyelete kis- és középvállalkozások számára
Az informatikai rendszer teljes körű felügyelete kis- és középvállalkozások számára
Minden új ügyfelünknél egy részletes, minden informatikai eszközt érintő felméréssel kezdünk. Felmérjük a számítógépek és perifériák állapotát, kategóriába soroljuk, összeállítunk egy géppark-leltárt.
A hálózat, a géppark valamint a perifériák üzemeltetése minden vállalkozásnál alapvető feladat a hatékony működés érdekében. Ez azonban komoly időráfordítást, szakértelmet igényel, melynek hiánya nem kevés bosszúságot okozhat. Ezért mindezen feladatok elvégzését átvesszük ügyfeleinktől, így – rendszeres karbantartás mellett – biztosítani tudjuk az informatikai rendszer zavartalan üzemelését.
Az általunk felügyelt rendszerek üzemeltetésének része rendszeresen adatmentés megtervezése. Így jelentősen tudjuk csökkenteni a helyreállítás idejét, az elveszített adatok mennyiségét, egy IT konfliktus esetén.
A nem kívánt külső vagy belső hozzáférések megakadályozása érdekében jogosultság-rendszer állítunk fel. Az adatokat tűzfalak és a megfelelő víruskereső programok alkalmazásával védjük meg a sérüléstől.
A hálózat és a gépek teljes körű felügyelete feltárja munkatársaink számára, hogy a gyorsabb és pontosabb munkavégzés érdekében mely pontokon lehet optimalizálni a folyamatokat.
Igény esetén javaslatot teszünk informatikai rendszerének fejlesztésével, cseréjével kapcsolatban, a megfelelő eszközök kiválasztásában hatékony támogatást biztosítunk.
Az átalánydíjas konstrukció előnye, hogy a hálózat és a géppark rendszeres ellenőrzése és felügyelete lehetővé teszi a problémák megoldását, még mielőtt a munkavégzésben fennakadásokat és váratlan pénzügyi kiadásokat okoznának.
A konstrukció a kívánt szolgáltatások kiválasztásával havi szinten előre tervezhető költséget jelent partnereinknek.
Eseti szerződéses ügyfeleinknél a megelőzést segítő procedúrák elvégzésére legtöbbször nincs lehetőség, hiszen ezekben az esetekben munkatársaink általában a hibák elhárítását, és a kialakult zavarok megszüntetését végzik.
A helyreállítás költsége ilyenkor a helyszínre való kiszállás fix díját és az óradíjat tartalmazza, ebben az esetben a ráfordított idő előre természetesen nem meghatározható.